Coolhunt: Nike’s geheime showrooms

Zo secret zijn de showrooms van Nike niet meer. In eerste instantie wilde Nike de showrooms dus geheim houden. Dit is ze niet gelukt, want er zijn toch een aantal foto’s online gezet door weblog Dailytonic. Daardoor krijgen wij te zien wat Nike de grote sterren ter aarde te bieden heeft. De showrooms zijn helaas niet voor de ‘gewone’ consumenten zoals wij te bezichtigen. Vier designkamers, die in totaal 450 vierkante meter beslaan op vier verdiepingen in hartje centrum Londen. Voor iedere ster in wat voor mood dan ook wat wils. Waar de showrooms zijn in Londen blijft wel geheim. Dat Nike deze geheime kamers heeft ontworpen en ze geheim blijft houden vind ik erg cool.

Doordat de kamers geheim zijn en speciaal zijn ingericht op moods van de bezoekers worden de kamers exclusief en een ware experience. De kamers zijn ook exclusief omdat alleen de grote der aarden ze mogen bezoeken. Op deze manier creëert Nike ook een persoonlijke gevoel. Het unieke en persoonlijke gevoel wordt versterkt door het feit dat Nike in deze kamers alleen de nieuwste collecties laat zien. Deze collectie wordt nog niet verkocht in Nike stores. Heel slim van Nike om sterren te vragen om naar de collectie te komen kijken, wat zij zijn juist de mavens waar fans naar luisteren en als de ster het heeft, wil de fan het ook hebben. Naast dat ik deze geheime showrooms erg cool vind, vind ik het ook inspirerend, aantrekkelijk en heeft deze vorm van unieke experience voelen toekomstpotentieel voor de jongeren als doelgroep.

Foto: Dailytonic

Inspirerend & Aantrekkelijk
De kamers op zich zijn al inspirerend. Iedere kamer heeft een aantal specifieke kenmerken: sportief, muzikaal of authentiek. Voor ieder wat wils, dus voor iedereen een persoonlijke ervaring. De kamers zien er modern uit en zeer strak gestyled. De kamers mogen ook van indeling veranderd worden nagelang de bezoeker dat wil. Er is  zelfs ook een kamer met daarin een piano om de bezoeker nog meer op zijn gemak te stellen. En dat is waar een klant toch graag om vraagt: persoonlijke aandacht. Nike heeft goed nagedacht over de vormgeving.

Foto: Dailytonic

Toekomstpotentieel
Persoonlijke showrooms zijn in vele getalen aanwezig, denk aan de persoonlijke rooms in discotheken waar je een zitje kunt huren alleen voor jou en je vrienden of aan winkels waar je een gedeelte kunt huren om je persoonlijk te laten adviseren. Dat Nike deze showrooms geheim wilt houden geeft een extra dimensie aan de beleving: het is geheim en niemand buiten weet dat jij er bent en het nieuwste van het nieuwste te zien krijgt. In de toekomst zullen we meer en meer zien dat de verkoop van producten gepersonaliseerder zal worden. De jongeren van nu willen uniek zijn en niet bij een bepaalde jeugdgroep horen. Dat blijkt ook uit een onderzoek van de Radboud Universiteit in Nijmegen. En om de klant goed te bedienen, moet je daarop inspelen.

Bron: Dutch Cowgirls

Tags: Experience economy, minor trendwatching, Nike